Horario de Atención Cobranza

Estimados Clientes

El motivo del presente es hacer de su conocimiento que, a partir del 07 de marzo del 2022. se estará realizando un ajuste en nuestros horarios de atención en el área de "Cobranza", por lo que estaremos trabajando de la siguiente manera:

• Lunes a Jueves: 08:00 a 13:30 hrs y 14:15 a 17:30 hrs.
• Viernes: de 08:00 a 15:00 hrs.

Es importante mencionar que, para lograr una atención adecuada, deben mantener en copia la siguiente dirección de correo:

• cmsa.cobranzas@contecon.mx

A continuación, las nuevas ventanas de desbloqueo, los cuáles se aplicarán sólo de lunes a viernes, en los siguientes horarios:

• Ventana 1: 09:00 hrs
• Ventana 2: 11:00 hrs
• Ventana 3: 13:00 hrs
• Ventana 4: 16:00 hrs

Lo anterior a efecto de que se tomen las previsiones correspondientes respecto a la coordinación de sus pagos en tiempo oportuno, con el fin de evitar inconvenientes en sus operaciones.

Agradecemos de antemano su atención al presente así cómo compartirlo con el personal correspondiente.