Programación de Pre-Servicios

Estimados Clientes

A partir del 18 de agosto, estará disponible en el portal ISCS la opción para programar pre-servicios de manera ágil y anticipada.

Lineamientos principales:

• Aplica solo para servicios oculares y desycon sin autoridades o sin etiquetado/separación de modelos.
• El BL debe contar con revalidación electrónica de la línea naviera.
• El contenedor no debe tener candados de autoridad.
• La programación debe hacerse antes del arribo del buque.
• Excepciones: contenedores IMO 1, 6.1 y sobredimensionados.

Importante:

• Si el servicio es solicitado una vez el contenedor ha ingresado a la terminal, se aplicaran cobros por movimientos en patio (según tarifario). Esto excluye a los contenedores IMO 1, 6.1, sobredimensionados y aquellos que requieran inspección con autoridad y/o maniobras adicionales.
• Recuerde siempre abrir su solicitud de pre-servicio para validar el estatus de los contenedores.
• Mantenga sus datos actualizados ya que las notificaciones y confirmaciones se harán por correo electrónico.
• La cancelación del pre-servicio aplicará el cobro por la maniobra no realizada.

Para dudas o asistencia, nuestro Equipo de Atención a Clientes está a su disposición.

Le invitamos a compartir esta información con su equipo y programar sus servicios con antelación para agilizar su operación.